کیا A.I. شراب کی صنعت کی پریشانیوں کو حل کریں؟
آئیے سامنے ایک چیز قائم کریں: حساس روبوٹ آپ کے کام کے لیے نہیں آ رہے ہیں۔ کم از کم ابھی تک نہیں۔
ایک حالیہ کے مطابق MIT مطالعہ ، مصنوعی ذہانت (A.I.) کے ساتھ کارکنوں کی جگہ لینا معاشی طور پر اتنا قابل عمل نہیں ہے جتنا مہینوں کی سانسوں کی سرخیوں سے ہمیں یقین ہوسکتا ہے۔ اور نہ ہی A.I. ٹیکنالوجیز کا امکان ہے معتبر مشروبات کے جائزے لکھیں کسی بھی وقت جلد. اس کے بجائے، محققین توقع کرتے ہیں کہ A.I. آہستہ آہستہ بہت سے لوگوں کے کام کے دنوں میں ضم کر دیا جائے گا۔
یہ پہلے ہی ہو رہا ہے: مشروبات پیشہ ور فی الحال جنریٹو A.I استعمال کرتے ہیں۔ پلیٹ فارمز جیسے ChatGPT اور Adobe Firefly ہر طرح کے کام کی جگہ کے کام کرنے کے لیے، نیوز لیٹرز کے لیے ای میل کی فہرستوں کو حکمت عملی سے الگ کرنے سے لے کر، ویب کاپی کو A.D.A. کو یقینی بنانے تک۔ مطابق، ای میلز کا جواب دینے کے لیے اور مزید۔ اگرچہ کچھ ڈیٹا کی حفاظت اور تخلیقی صلاحیتوں کے بارے میں خدشات کا اظہار کرتے ہیں، دوسروں کا کہنا ہے کہ A.I کو نظر انداز کرنا۔ ٹولز 15 سال پہلے سوشل میڈیا کو نظر انداز کرنے کے مترادف ہوں گے: اگر آپ گیم میں شامل نہیں ہوتے ہیں تو مسابقتی رہنا مشکل ہے۔
آپ یہ بھی پسند کر سکتے ہیں: A.I شراب کو 100٪ وقت کی شناخت کر سکتے ہیں۔ اب کیا؟
یہ ہے۔ پہلی بار نہیں کہ شراب کی دنیا تکنیکی ترقی پر تقسیم ہوئی ہو۔ یقیناً، اور نہ ہی یہ آخری ہونے کا امکان ہے۔ کیوں، تاہم، A.I. ایسا لگتا ہے کہ ہم میں سے بہت سے لوگ منفرد طور پر بے چین ہیں؟
'بہت سے لوگ صرف یہ نہیں سمجھتے کہ A.I. کے جنرل مینیجر ایڈ فیوچک کا کہنا ہے کہ دراصل اس کا مطلب ہے۔ ٹینک گیراج وائنری کیلیسٹوگا، کیلیفورنیا میں۔ 'وہ 2001 سے HAL کے بارے میں سوچنا شروع کرتے ہیں: A Space Odyssey or Skynet from Terminator' اور تصور کریں کہ کوئی بھی پلیٹ فارم جو A.I. ایک ڈراؤنے خواب والی سپر مشین ہے جو انسانوں کو متروک کرنے کے لیے بنائی گئی ہے۔
حقیقت میں، A.I. کسی بھی مشین یا پروگرام کے لیے ایک چھتری اصطلاح ہے جو عام طور پر انسانی ذہانت سے وابستہ کاموں کو مکمل کر سکتی ہے، جیسے استدلال یا مسئلہ حل کرنا۔ جب تم ہو۔ ایک ای میل کا مسودہ تیار کرنا اور متن آپ کے جملے کو مکمل کرنے کا طریقہ تجویز کرتا ہے، مثال کے طور پر، یہ ایک A.I. کام پر زبان کا آلہ.
فیوچوک بتاتے ہیں کہ اس قسم کی ٹیکنالوجیز کا کوئی اصل خیال نہیں ہے۔ 'وہ انٹرنیٹ پر موجودہ آئیڈیاز کے کارپس پر ڈرائنگ کر رہے ہیں اور ان کو اس بنیاد پر دوبارہ مکس کر رہے ہیں کہ آپ انہیں کیا اشارہ دیتے ہیں۔' دوسرے الفاظ میں، A.I. ChatGPT جیسا لینگوئج ٹول صرف اتنا ہی بصیرت بخش ہے جتنا کہ اس کے لیے پہلے سے موجود معلومات۔ اس سے صحیح سوالات پوچھنے کے لیے انسانی رہنمائی کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ یہ مفید اور درست نتائج پیدا کر سکے، اور اس کی پیداوار کو حقیقت کی جانچ کر سکے۔
یہی وجہ ہے کہ ڈین پیٹروسکی، کے بانی اور شراب بنانے والے Massican وائنری سینٹ ہیلینا، کیلیفورنیا میں، ہر دن کا آغاز ایک چیٹ بوٹ کے ساتھ 10 منٹ کی گفتگو سے ہوتا ہے۔ اس کا مقصد؟ اسے اس کے لہجے اور لکھنے کے انداز کی نقل کرنے کی تربیت دینے کے لیے تاکہ یہ اس کی آواز میں ای میلز یا نیوز لیٹر کا مسودہ تیار کر سکے۔
'میں 24 منٹ یا اس سے کم وقت میں ای میلز کا جواب دینے کی کوشش کرتا ہوں اور ایک صاف ان باکس رکھتا ہوں، اور وہ A.I. جی میل میں ضم شدہ ٹولز مجھے تھوڑا زیادہ موثر ہونے کی اجازت دیتے ہیں،' وہ کہتے ہیں۔ اس نے میسیکن نیوز لیٹرز میں اپنے لہجے کو شکل دینے اور ان میں ترمیم کرنے کے لیے Grammarly جیسے زبان کے ماڈل بھی استعمال کیے ہیں۔
پیٹروسکی کے لیے، A.I. کے سب سے بڑے فوائد میں سے ایک ٹولز وسیع پیمانے پر سائنسی اور علمی ذرائع سے معلومات کو مؤثر طریقے سے جمع کرنے کی ان کی صلاحیت ہے۔ وہ بیان کرتا ہے کہ وہ کس طرح کے ڈھیر کو گھورتا تھا۔ ہارورڈ بزنس ریویو جو اسے پڑھنے کا موقع ملنے سے پہلے ہی ڈھیر ہو جائے گا۔ 'اب، میں نے وہ رسالہ پڑھنا مکمل طور پر چھوڑ دیا ہے۔ میں ایک سرچ انجن کے طور پر مصنوعی ذہانت کی طرف جاتا ہوں، اور پھر میں اس موضوع کے بارے میں بات چیت کرنا شروع کر دیتا ہوں۔'
آپ یہ بھی پسند کر سکتے ہیں: ہم نے ایک A.I سے پوچھا۔ مشروبات کا جائزہ لکھنے کے لیے چیٹ بوٹ۔ یہاں کیا ہوا ہے۔
استعمال کے ان تمام معاملات میں نفاست اور انسانی اور مصنوعی ذہانت کے امتزاج کی ضرورت ہوتی ہے۔ پیٹروسکی کسی بھی ChatGPT تلاش کے نتائج کا تجزیہ کرتا ہے، مثال کے طور پر، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا وہ درست ہیں یا اس کے کاروبار کے لیے مفید ہیں۔ اور، جب ChatGPT میں کوئی سوال ٹائپ کرتے ہیں تو، 'آپ کو اسے دلیل کی ساخت کی ہڈیاں دینے کے لیے ایک طرح سے وسیع ہونا پڑے گا،' وہ کہتے ہیں۔
فیچوک کا کہنا ہے کہ ٹینک میں، مارکیٹنگ ٹیم میں شامل ہر شخص اپنے ویب براؤزرز پر سارا دن ChatGPT ٹیب کو کھلا رکھتا ہے۔ وہ جنریٹیو استعمال کرتے ہیں۔ A.I زبان کا آلہ بلاگ پوسٹس پر تحقیق کرنے کے لیے، سوشل میڈیا کیپشنز اور ڈرافٹ SEO یا A.D.A. کے مطابق ویب کاپی۔ وہ جانچتے ہیں کہ آیا AI سے تیار کردہ سبجیکٹ لائن کسی انسانی ساتھی کے لکھے ہوئے ای میل کے مقابلے زیادہ لوگوں کو ای میل کھولنے کی ترغیب دیتی ہے۔ دیگر A.I. ٹولز ان کو مختلف میڈیم کے لیے ویڈیوز اور تصاویر کو دوبارہ کام کرنے میں نقل کرنے اور ان میں ترمیم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
'یہ آپ کے کام کے لیے نہیں آ رہا ہے،' Feuchuk A.I. ٹیکنالوجی 'یہ ایسی چیز ہے جس کا استعمال آپ کو اپنے کام میں اچھا ہونے کے لیے کرنا چاہیے۔'
پاسو روبلز وائن الائنس کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر جوئل پیٹرسن دیکھتے ہیں کہ اے آئی کے ساتھ کتنی روانی ہے۔ ٹولز کسی کو پیشہ ورانہ طور پر بہت قیمتی بنا سکتے ہیں۔ 'میں شرط لگا سکتا ہوں کہ بڑی تنظیموں میں لوگ ایسے لوگوں کی خدمات حاصل کرنے کے خواہاں ہیں جو جانتے ہیں کہ A.I. ان کے مارکیٹنگ کے محکموں کے لیے،' وہ کہتے ہیں۔ اگلی بار جب اسے اس قسم کے کردار کو بھرنے کی ضرورت ہو تو وہ ایسا ہی کرنے کی طرف مائل ہے۔
پھر بھی، پیٹرسن حیران ہیں کہ ڈیجیٹل سیوی کی مختلف سطحوں کے حامل سامعین AI سے تیار کردہ مواصلات کا کیسے جواب دیں گے۔ اس نسبتاً ابتدائی مرحلے میں، چند ایک کے پاس پیٹروسکی یا فیوچک کی مہارت A.I. ٹولز، اور غلطیوں کا پابند ہے۔
پیٹرسن نے مزید کہا، 'صداقت خاص طور پر جنرل زیڈ صارفین کے لیے اہم ہے، اور جب کچھ ٹھیک نہیں ہے تو وہ اس کا اندازہ لگانے میں واقعی اچھے ہوتے ہیں۔'
آپ یہ بھی پسند کر سکتے ہیں: 13 چیزیں ہزار سالہ اور جنرل زیڈ وائن پیشہ جو کہتی ہیں نوجوان پینے والوں تک پہنچیں گی۔
صداقت ایک مارکیٹنگ بز ورڈ کی طرح لگ سکتی ہے، لیکن یہ بہت زیادہ ہے۔ لوگ اپنی خریداری کے فیصلے کرتے ہیں۔ . صارفین کا اعتماد کھو جانے کے بعد دوبارہ حاصل کرنا انتہائی مشکل ہے، اس لیے AI کے ساتھ تجربہ کرنے والوں کے لیے داؤ پر لگا ہوا ہے۔ اوزار زیادہ ہیں. 2021 میں، ایک مارکیٹنگ ویک سروے نے پایا کہ 51% صارفین نے برانڈز سے خریداری کرنا چھوڑ دی۔ جو انہوں نے پایا کہ وہ کسٹمر کے ڈیٹا اور رازداری کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں اس کے بارے میں مضحکہ خیز تھے۔
کیونکہ A.I. بروکلین میں مقیم ڈیجیٹل اسٹریٹجسٹ اور پلیٹ فارم کی بانی لولا اولیٹجو کہتی ہیں کہ ٹولز زیادہ تر صارفین کے لیے بالکل نئے ہیں، ہم ابھی تک ان کے طویل مدتی اثرات کو نہیں جانتے ہیں۔ کالی لڑکیاں پیتی ہیں۔ . 'نئی ٹیکنالوجی کے مینیجرز اور تخلیق کار ہمیشہ ان لوگوں کی نمائندگی نہیں کرتے جو اس ٹیکنالوجی سے متاثر ہوں گے۔'
یہ مسئلہ اس وقت قومی سطح پر چل رہا ہے۔ پر اس ہفتے سینیٹ کی سماعت , Meta, TikTok اور دیگر ٹیک کمپنیوں کے ایگزیکٹوز نے گواہی دی کہ آیا ان کی مصنوعات بچوں کو خطرے میں ڈالتی ہیں اور مزید حکومتی ضابطے کی ضرورت ہوتی ہے۔
اولاٹیجو کا یہ بھی ماننا ہے کہ ChatGPT جیسے تکراری زبان کے ماڈل آسانی سے غلط معلومات پھیلا سکتے ہیں یا بلائنڈ سپاٹس کو تقویت دے سکتے ہیں۔ A.I. صرف اتنا ہی اچھا ہے جتنا کہ اس کا استعمال کرنے والا، اور یہ ایک فطری طور پر شامل ٹول نہیں ہے۔ اگر لوگ A.I میں ان پٹ کا مسودہ تیار کرتے ہیں۔ زبان یا پروڈکٹ ماڈل پہلے سے ہی یہ نہیں سوچ رہے ہیں، 'ہم کس طرح زیادہ جامع ہو سکتے ہیں یا کسی ایسے آخری مقصد تک کیسے پہنچ سکتے ہیں جو ہماری اقدار کے مطابق ہو،' اس A.I کی پیداوار۔ ٹول اسی کی عکاسی کرے گا۔'
آپ یہ بھی پسند کر سکتے ہیں: 'امید کوئی حکمت عملی نہیں ہے': اس سال کی سلیکن ویلی بینک کی رپورٹ کچھ سخت سچائیاں پیش کرتی ہے۔
ان لوگوں کے لیے جو نئے سامعین تک پہنچنے کے خواہشمند ہیں۔ شراب کی فروخت اور کھپت میں کمی پورے امریکہ میں، کلوز سرکٹ کمیونیکیشن خطرناک ہے۔
دوسرے طویل مدتی اثرات کے بارے میں فکر مند ہیں کہ A.I. ٹولز ان کو استعمال کرنے والے لوگوں کی تخلیقی صلاحیتوں اور لچک پر پڑ سکتے ہیں۔ 'آپ ناکام ہو کر بہت کچھ سیکھتے ہیں، کسی ایسے آئیڈیا کو آزما کر جو کام نہیں کرتا، تو پھر آپ کو کچھ اور سوچنا پڑے گا،' ایڈم کاسٹو، ہیڈ وائن میکر کہتے ہیں۔ ایہلرز اسٹیٹ سینٹ ہیلینا، کیلیفورنیا میں۔
بلاشبہ، اس قسم کی انسانی آزمائش اور غلطی میں وقت لگتا ہے، اور شراب کے کچھ پیشہ ور افراد یہ محسوس نہیں کرتے کہ ان کے پاس کوئی بچت نہیں ہے۔ سے شراب کے کاروبار کو بچانے کی ضرورت کے بارے میں سرخیاں موسمیاتی تبدیلی ، بھنگ اور بہت زیادہ. یہاں تک کہ سب سے زیادہ ہموار صنعت کے اراکین بھی فوری حل تلاش کرنے کے لیے بے چین ہیں۔
A.I ٹولز وہ نہیں ہیں، پیٹروسکی نے خبردار کیا۔ 'یہاں کچھ بھی نہیں چاندی کی گولی ہے،' وہ کہتے ہیں۔ 'وہ موجودہ مسائل یا سوالات یا بات چیت کو جمع کرنے کے طریقے ہیں۔'
اس وقت، چاہے ہم A.I کا وجود پسند کریں یا نہ کریں۔ کام کی جگہ میں اوزار نقطہ کے ساتھ ہے. وہ پہلے سے ہی وہ لوگ استعمال کر رہے ہیں جو شراب بناتے، پیک کرتے اور بیچتے ہیں۔ 'آپ یا تو ٹرین پر ہیں یا آپ پٹریوں پر ہیں،' فیوچک ان نئی ٹیکنالوجیز کے بارے میں کہتے ہیں۔
ڈیجیٹل اکانومی کے لیے ایک اشتعال انگیز استعارہ بڑی تحریر ہے، اس کے الفاظ آپ کو خوفناک، سنسنی خیز یا تباہ کن ثابت کر سکتے ہیں۔ کسی بھی طرح سے، اگر آپ کو اس کے جملے کی باری پسند نہیں ہے، تو ChatGPT خوشی سے کچھ متبادل تجویز کرے گا۔