پہلے جواب دہندگان کے برعکس جو کبھی بھی نہیں ہچکچاتے تھے کیونکہ انہوں نے کیلیفورنیا کے شراب خانہ وائلڈ فائائر سے لڑتے ہوئے ہزاروں افراد کو بچایا تھا ، ایسا لگتا ہے کہ کچھ انشورنس کمپنیاں اپنے پیر کھینچ رہی ہیں۔

ایگور سل نے اپنی انشورنس کمپنی کے بارے میں کہا کہ 'وہ بہت زیادہ جوابدہ نہیں رہے ہیں۔' جنگل کی آگ نے اس کو تباہ کردیا سیل فیملی داھ کی باریوں اٹلس چوٹی اے وی اے میں ، اس کی شراب خانہ ، لیبارٹری اور بیرل کی عمارت کو آگ لگا رہی ہے۔ سیل ، جو ملکیتی اور شراب بنانے والا ہے ، نے اپنے 2015 اور 2016 کی کیبرنیٹ سوویگن اور میرلوٹ کی پرانی چیزیں بھی گنوا دیں۔

'آگ لگانے کے آٹھ دن بعد ایک ایڈجسٹٹر پہنچا ، اس تباہی کا اندازہ 100 فیصد آتش گیر بنا دیا۔ جمعرات کو ایک انٹرویو میں انہوں نے کہا کہ مکمل طور پر تباہ ہوگیا۔

ان کی انشورنس کمپنی ، جس کا نام لینے سے انکار کر دیا ، نے اسے بتایا کہ وہ تقریبا they 25 فیصد نقصان کے لئے فوری طور پر چیک جاری کریں گے اور حل کریں گے۔ ایک ماہ بعد ، وہ اب بھی منتظر ہے۔

اٹلس کی آگ سے پہلے خاندانی انگور کے باغ

نیل ، سونووما ، مینڈو سینو اور لیک کاؤنٹیوں میں اکتوبر میں جنگل کی آگ سے متعلق دعووں پر کارروائی کے لئے انشورنس کمپنیوں کے ساتھ کام کرنے والے بہت سے مالکان میں سیل شامل ہیں۔ اس عمل میں مضر فضلہ اور آگ سے متعلقہ ملبے کے خطرے کے ل for پراپرٹیاں کی جانچ کرنا شامل ہے۔ ایک بار مل گیا ، فیڈرل ایمرجنسی مینجمنٹ ایجنسی (فیما) اس کے ساتھ ہٹانے کے عمل کا نظم کرے گی آرمی کور آف انجینئرز ہٹانے اور صفائی کی نگرانی کرنا۔

کسی پراپرٹی مالک کے انشورنس کا دعوی صفائی کے اخراجات ادا کرتا ہے۔ اگر انشورنس کی ادائیگی ان سب کا احاطہ نہیں کرتی ہے تو ، فیما باقی رقم ادا کرتی ہے۔

ناپا کاؤنٹی کے عہدیداروں کی مدد سے ، سیل نے ضروری کاغذی کارروائی داخل کردی اور وفاقی ایجنسیوں نے اپنا کام شروع کردیا ہے۔ انہوں نے توقع کی ہے کہ یہ عمل اگلے ہفتے کے اوائل تک مکمل ہوجائے گا۔

سیل نے کاؤنٹی اور وفاقی ایجنسیوں کے ردعمل کو 'ذمہ داری سے توجہ دینے والا' قرار دیا۔ وہ اپنے بیمہ دہندگان کے لئے بھی ایسا نہیں کہہ سکتا۔

انہوں نے اپنی انشورنس کمپنی سے بات چیت کرنے کے لئے ایک عوامی ایڈجسٹر کی خدمات حاصل کی ہیں۔

وہ کہتے ہیں ، 'یہ حیرت انگیز حد تک تکلیف دہ اور مہنگا عمل ہے ، مجھے یقین ہے کہ کسی سرکاری ایڈجسٹر کی خدمات حاصل کرنا سمجھداری ہے جو انشورنس پالیسی کی ترجمانی کرسکے اور انشورنس کیریئر سے مناسب معاشی بحالی کے خواہاں ہو۔'

ہر ایک کو اپنے بیمہ دہندگان کے ساتھ تکلیف دہ تجربہ نہیں ہوتا ہے۔

جاریوس اسٹیٹ ، ملبے کو ہٹانے میں وفاقی مدد دیکھنے والی پہلی شراب خانوں میں سے ، ان کی مدد ملی۔

اس آپریشن کے صدر ول جاریوس نے کہا ، 'ہم نے پراپرٹی پر متعدد ڈھانچے کھوئے ، خاص طور پر ہمارا تاریخی گرینج بارن جس میں اصلی پائلٹ وائنری رکھی گئی تھی۔'

'فیما اور ای پی اے (ماحولیاتی تحفظ ایجنسی) ہماری مدد سے آگ سے متعلقہ ملبہ کو پراپرٹی سے پاک کرنے میں مدد فراہم کررہا ہے اور ان کی مدد حاصل کرنے میں یہ بہت مددگار ثابت ہوا ہے۔ انہوں نے اپنے انشورنس کمپنی کی تعریف کی عظیم امریکی لیکن مزید تفصیلات فراہم کرنے سے انکار کر دیا۔ وائنری کا چکھنے والا کمرے اکتوبر کے آخر سے ہی کھلا اور مہمانوں کی خدمت کر رہا ہے۔

تمام شراب خانوں نے فیما سے مدد کی درخواست کرنے کا انتخاب نہیں کیا ہے ، بشمول ناپا کی سگورنیلو سمر جس سے ان کے سلویراڈو ٹریل وائنری اور چکھنے والے کمرے کو مکمل نقصان ہوا۔ 'ہم نے ایک نجی ٹھیکیدار کے ساتھ ڈیمو اور ملبے کو ہٹانے کے لئے آگے بڑھنے کا انتخاب کیا ہے ،' ، سگوریلو اسٹیٹ کے مالک ، شراب بنانے والے اور ونٹر ، رے سگوریلو نے کہا۔ ان کا انشورنس فراہم کنندہ ، فائر مین کا فنڈ ، نے ملبے کو ہٹانے سے متعلق 'کافی' کوریج فراہم کی ہے۔

سگورنیلو کے لئے ، صفائی صرف دوبارہ تعمیر کا آغاز ہے۔ انہوں نے کہا ، 'میں نے معماروں سے پہلے ہی ملاقات شروع کردی ہے ،' ہم مستقبل کے بارے میں پرجوش اور پر امید ہیں۔