ٹیوہ کروجر کمپنی کی معمولی شروعات 1883 کی ہے ، جب بانی بارنی کروگر نے شہر سنسناٹی میں گروسری کی دکان کھولنے کے لئے 2 372 کی سرمایہ کاری کی تھی۔ اس کا نعرہ تھا ، 'خاص ہو ، کبھی بھی ایسی کوئی چیز فروخت نہ کریں جو آپ خود نہیں چاہیں گے۔'

شروع ہی سے ، اس کے اسٹیل ایک اندرونی گھر میں بیکری اور ایک گوشت اور سمندری غذا کی دکان تھی ، جس سے وہ ایک ہی چھت کے نیچے گوشت اور گروسری فروخت کرتا تھا۔ اسٹورز اب عام طور پر 50،000 سے زیادہ اشیاء پیش کرتے ہیں ، جس میں نامیاتی سبزیوں سے لے کر گرم کھانے تک شامل ہیں۔

31 ریاستوں میں 2،400 سے زیادہ اسٹورز کے ساتھ ، کروگر نے 2012 میں شراب میں 1 بلین ڈالر سے زیادہ فروخت کیا ، جو 2011 کے مقابلے میں فروخت میں دوہرے ہندسوں کا اضافہ ہوا۔ شراب کے تمام حصوں میں اضافہ ہوا ، جس میں اکثریت with 8 اور 12 between کے درمیان ہے۔

کروگر 28 ریاستوں میں اپنے صرف 1،919 اسٹوروں پر شراب بیچتا ہے۔ وہ ٹینیسی میں ریڈ ، وائٹ اور فوڈ جیسے اقدامات میں شامل ہوکر اس تعداد میں اضافہ کرنے کی کوشش کر رہا ہے ، جو ریاست کے کھانے کی دکانوں میں شراب کی فروخت کو قانونی حیثیت دینا چاہتا ہے۔

تقریبا annual billion billion billion بلین کی سالانہ فروخت کے ساتھ ، کروگر امریکہ کے سب سے بڑے خوردہ فروشوں میں سے ایک ہے ، جو 18 مختلف ڈویژنوں میں کام کرتا ہے ، جن میں بنیادی طور پر پیسیفک نارتھ ویسٹ اور الاسکا کیو ایف سی فرائی کے اسمتھ کا کھانا 4 کم ڈیلن اور ہیریس ٹیٹر شامل ہیں۔

اس کی 'کسٹمر کی پہلی حکمت عملی' کے تحت ، کروگر متعدد چینلز کے ذریعے صارفین کی آراء کی حوصلہ افزائی کرتا ہے ، بشمول فیس بک اور ٹویٹر کے ذریعے۔ 2012 میں ، کروگر کو تقریبا 2 ملین صارفین کی طرف سے جوابات موصول ہوئے۔

کروگر کے بالغ مشروبات کے منیجر ایلن کوک کا کہنا ہے کہ ، 'ہم جانتے ہیں کہ ہمارے صارفین کیا چاہتے ہیں اس کے لحاظ سے کیا اہم ہے۔' 'ہم اپنے اسٹورز میں ایک درجہ بندی میں مختلف قیمتوں کو تبدیل کرتے ہیں ، جو ایک افتتاحی قیمت نقطہ آئٹم سے لے کر ، جو اسٹورز کے تمام جھرمٹ میں ہوتا ہے ، ہمارے اعلی کے آخر میں اسٹورز تک ہوتا ہے ، جہاں ہمارے پاس شراب کے مراکز ہوتے ہیں۔ ہم وہ شراب لے کر آتے ہیں جو ہمارے صارفین خریدنا چاہتے ہیں ، اور خصوصی درخواستوں کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں۔

کمپنی کے 450 شراب رکھنے والے اسٹورز اسٹورز اور آن لائن میں گاہکوں کو چکھنے کے اشارے اور موسمی ترکیبیں مہی .ا کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

'ان کا بنیادی مقصد گاہکوں کے انتخاب میں مدد کرنا ہے۔' 'یہ اتنا آسان بھی ہوسکتا ہے ، جیسے ، 'ایک عمدہ چکھنے والے پنوٹ نائیر تلاش کرنے میں میری مدد کریں ،' یا 'میں لوگوں کی' X 'مقدار میں پارٹی کر رہا ہوں۔' اور وہ اسٹور کے دوسرے شعبوں میں انتخاب میں مدد کرسکتے ہیں۔'

کروگر شراب کو ایک اہم قسم کے طور پر شناخت کرتا ہے ، اگلے پانچ سالوں میں جارحانہ انداز میں بڑھنے کا ارادہ رکھتا ہے۔

شراب کے زمرے کے سینئر منیجر پیٹ بائرن کا کہنا ہے کہ ، 'ہم جشن منانے کے مقاصد کے لئے خاص طور پر خاص طور پر ہمارے سب سے کم عمر آبادیاتی افراد میں سے ، اور روز مرہ کے موقع کے طور پر چمکتی ہوئی الکحل کی فروخت میں اضافہ دیکھ رہے ہیں۔

کروگر اپنے صارفین کو گھر سے قریب سے اختیارات دینے میں یقین رکھتا ہے۔

برین کا کہنا ہے کہ ، 'ہم اپنے مختلف علاقوں میں ، مقامی شراب خانوں اور ایک دن کے سفر پر باہر جانے کے بعد لوگوں کو حاصل کرنے والے مقامات کی تائید کرتے ہیں۔ 'وہ ہمارے ایک اسٹور میں تجربہ دہرا سکتے ہیں اور ان میں سے ایک چیز اٹھاسکتے ہیں ، اور یہی وہ چیز ہے جس میں انہیں واقعتا لطف آتا ہے۔'

اس کی متحرک نمو ، شراب سے سرشار ، رجحانات اور پیشہ ورانہ خدمت کی پیش گوئی کی صلاحیت ، شراب کا جوش کروگر کمپنی کو ہمارے 2013 کے سال کا خوردہ فروش منتخب کریں۔